JTL Wawi Support — alle Leistungen im Überblick

Als erfahrener JTL-Experte biete ich vollständigen Support für JTL-Wawi, JTL-Shop, JTL-WMS und alle Connectoren. Von der ersten Einrichtung bis zur individuellen Automatisierung — direkt, transparent und ohne Umwege.

Sicheres JTL-Wawi Datenbank-Hosting

Sichere JTL-Datenbank-Server exklusiv für JTL-Wawi, verschlüsselte Verbindung über VPN — inkl. SQL Server, JTL-Worker und täglichem Backup. Betrieb in deutschen Rechenzentren.

NVMe SSD · DSGVO · DE-RZ

JTL Wawi Direktsupport

Fehler, Abstürze, Performance-Probleme — Sie schreiben, ich antworte. Kein Ticket-System, kein First-Level-Filter. Direkte Verbindung zum Experten, der Ihre JTL-Wawi kennt. Reaktionszeit unter 4 Stunden.

Reaktionszeit < 4 h

JTL Wawi Updates & Migration

Saubere JTL-Wawi-Updates inkl. Plugin-Kompatibilitätsprüfung, Datenbankmigrationen und Serverumzüge. Jedes Update wird in der Testumgebung geprüft, dokumentiert und erst dann eingespielt.

Getestet & Dokumentiert

JTL Plugin-Entwicklung

Individuelle JTL-Shop 5 Plugins, Wawi-Erweiterungen und API-Schnittstellen — sauber entwickelt, vollständig dokumentiert und mit 30 Tagen Nachbetreuung. Kompatibel mit JTL-Shop 5 und JTL Nova.

JTL-Shop 5 · Nova

JTL Automatisierung & Workflows

JTL-Ameise-Skripte, n8n-Workflows, SQL-Automatisierungen und API-Anbindungen für Amazon SP-API, eBay, Otto und Shopware 6. Repetitive Aufgaben werden eliminiert — Ihr System arbeitet für Sie.

n8n · JTL-Ameise · SQL

Individualisierungen & Schulungen

Formularanpassungen für Rechnungen, Lieferscheine und Etiketten, DATEV-Export-Konfiguration, Druckertemplates und individuelle JTL-Schulungen für Ihre Mitarbeiter — remote oder vor Ort.

Schulung · Formulare

JTL-Shop Support & Hilfe

Neben JTL Wawi Support biete ich vollständigen JTL Shop Support für JTL-Shop 5 und das neue JTL Nova. Von der ersten Einrichtung über Performance-Optimierung bis zur individuellen Plugin-Integration — alles aus einer Hand.

  • JTL-Shop 5 Einrichtung — Erstinstallation, Konfiguration, Connector-Setup
  • Template & Theme-Anpassung — CSS, Layout, Evo-Template, Nova-Design
  • Plugin-Integration — Zahlungsanbieter, Versandmodule, DSGVO-Plugins
  • Performance-Optimierung — Ladezeiten, Cache, LiteSpeed, Datenbanktuning
  • Update-Begleitung — JTL-Shop Updates ohne Ausfallzeiten, Rollback-Plan
JTL-SHOP 5

Shop-Fehler beheben

500er-Fehler, Worker-Probleme, Connector-Aussetzer, Zahlungsabgleich-Fehler — direkte Diagnose und Lösung ohne langes Hin-und-Her.

NOVA

JTL Nova Support

Einrichtung, Anpassung und Troubleshooting für das neue JTL Nova Shopsystem — inkl. Tailwind-Customizing und API-Integration.

Updates & Wartung

Shop Updates

Professionelle Updates für Ihren JTL-Shop und alle Plugins.

Expertise, die sich in Ihrer JTL-Umgebung beweist.

Wir sind anders: Wir haben jahrelange Erfahrung im E-Commerce selbst, haben JTL-Software jahrelang selbst betrieben, wissen wo die Schmerzpunkte sind. Was wir noch anders machen ist der Umgang mit Ihren Daten und ein Zero-Trust Ansatz, den wir täglich in unserem Unternehmen leben. Das kennen wir aus der Praxis auch anders! Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Überprüfunng Ihrer IT-Sicherheit.

15 J.

JTL & E-Commerce Praxis

Kein theoretisches Wissen. Reale Erfahrung mit JTL-Wawi, JTL-Shop, JTL-WMS, Amazon FBA, eBay und Shopware aus über 15 Jahren operativem E-Commerce-Betrieb.

ISO

ISO 27001 & BSI-zertifiziert

Als ISO 27001 Lead Auditor und BSI Grundschutz Practitioner bringe ich Sicherheitsexpertise mit, die kein reiner JTL-Dienstleister bietet — Ihre Daten und Systeme sind wirklich sicher.

1:1

Persönliche und direkte Beratung

Wir Beraten Sie persönlich und direkt, auch außerhalb von den üblichen Geschäftszeiten.


Ihre JTL-Wawi soll für Sie arbeiten.

JTL-Ameise-Skripte, Workflows und SQL-Automatisierungen eliminieren repetitive Aufgaben. Von Massenpreis-Updates bis zur vollständigen API-Anbindung.

  • JTL Ameise — Massenimport/-export, Preisregeln, Lagerkorrektur
  • n8n Workflows — Bestell-Benachrichtigungen, ERP-Sync, Reporting
  • SQL-Skripte — Reports, Stammdatenbereinigung, Custom-Exports
  • Amazon SP-API — Listing, FBA-Sync, Preisautomatisierung
  • Shopware 6 Connector — REST-API-Anbindung, Produktsync, Bestellimport
  • DATEV-Export — Automatisierung & Konfiguration für Buchhaltung

Ist-Aufnahme & Analyse

Gemeinsames Gespräch: Welche Prozesse kosten täglich Zeit? Wo entstehen Fehler durch manuelle Eingaben?

Konzept & Festpreis-Angebot

Klares Konzept, fixer Preis. Keine Stundensätze ohne Deckel. Sie wissen vorher exakt, was es kostet.

Entwicklung & Test

Entwicklung in Testumgebung, vollständig getestet — erst dann auf Ihr Produktivsystem.

Übergabe & Dokumentation

Schriftliche Dokumentation, Einweisung und 30 Tage Nachbetreuung inklusive.

Häufige Fragen zum
JTL Wawi Support.

Nicht die Antwort gefunden? Schreiben Sie direkt an jtl@wawi-support.de — ich antworte persönlich.

Was kostet JTL Wawi Datenbank-Hosting?

JTL Wawi Datenbank-Hosting wird bei uns individuell berechnet. Jeder Kunde hat unterschiedliche Anforderungen. Wichtig ist uns ein sicherer Betrieb über eine verschlüsselte VPN Verbindung. Wir legen Wert auf Sicherheit und analysieren die Infrastruktur des Kunden, bevor wir ein Angebot abgeben.

Wie schnell erhalte ich JTL Wawi Support?

Die durchschnittliche Reaktionszeit beträgt unter 4 Stunden an Werktagen. Sie schreiben direkt an den Experten — ohne Ticketschleifen, ohne Callcenter, ohne First-Level-Filter. Bei dringenden Ausfällen wird schnellstmöglich reagiert.

Können Sie meine bestehende JTL Wawi migrieren?

Ja. Ich übernehme die vollständige Migration Ihrer bestehenden JTL-Wawi-Datenbank inklusive aller Einstellungen, richte JTL-Worker und Drucker ein und konfiguriere die Verbindungen auf Ihren Arbeitsplätzen. Kein Datenverlust, getesteter Prozess.

Entwickeln Sie individuelle JTL-Shop Plugins?

Ja. Individuelle JTL-Shop 5 Plugins, JTL Nova Templates und Wawi-Erweiterungen werden sauber entwickelt, vollständig dokumentiert. Festpreis-Angebote nach Analyse.

Bieten Sie auch JTL Shop Support an?

Ja. Neben JTL Wawi Support biete ich vollständigen JTL Shop Support für JTL-Shop 5 und JTL Nova: Fehlerbehebung, Template-Anpassungen, Plugin-Integration, Performance-Optimierung, Update-Begleitung und Shopware 6 Connector-Support.

Stehen die Server in Deutschland?

Ja. Alle Server stehen in deutschen Rechenzentren und erfüllen die Anforderungen der DSGVO. Kein Datentransfer ins Ausland, keine amerikanischen Cloud-Anbieter ohne EU-Datenschutzabkommen.

Was machen Sie anders als andere JTL Servicepartner?

Wir arbeiten für den Kunden transparent und wollen immer nur das Beste. Unsere Rechnungen haben immer einen sauberen Leistungsnachweis. Unser Fokus zielt auch auf die IT-Sicherheit und den Zero-Trust Ansatz. Wir haben schon vieles gesehen, mit welcher Sorglosigkeit mit den Kundendaten und Passwörtern umgegangen wird. Wir helfen auch gerne bei der Analyse Ihres IT-Dienstleisters und fordern für Sie IT-Sicherheitskonzepte an, um den Umgang mit Ihren sensiblen IT-Daten zu analysieren.

Ihr Shop läuft — aber ist er auch sicher?

Hosting und Support sind das eine. Aber wer prüft, ob Ihre JTL- oder IT-Umgebung gegen Angriffe und Datenverlust gewappnet ist? Wissen Sie ob Ihr IT-Dienstleister alles richtig macht? Mein Schwesterangebot EcomSec bietet IT-Security-Checks, BSI-Grundschutz-Audits und NIS2-Beratung speziell für E-Commerce-Betriebe.

EcomSec.de →

Problem mit Ihrer JTL-Wawi?
Schreiben Sie jetzt.

Kein Formular, das ins Leere geht. Kein Ticket, das 3 Tage wartet. Ich antworte persönlich — meist innerhalb von 4 Stunden. Kostenloses Erstgespräch, unverbindlich und ohne Verpflichtung.

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